巨诚云优家版苹果版

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疑难问题：

售前服务

问：货到付款能包邮吗？

答：你好，您的详细地址要不是在巨诚云优家快递配送范围之内，那样到付是不可以免邮的。

问：客服电话是免费的吗？

答：你好，客服热线并不是完全免费的，但不扣除长途费，依照您本地的市话费扣除。

3.问:忘记登录密码和支付密码怎么办？

答：你好，您可以自助式根据短消息找回密码，若有独特必须您还可以致电客服02568566891。

售后

1、问：您家的商品是正品吗？

答:100%正品，100%服务！

2、问：产品必须退换货，怎样申请？

A:您好，如果您需要退货，您也可以点击会员中心，然后点击我的订单在线申请。

3、问：售后维修服务的退换条件是什么？

答：您好，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，自签收之日起7天以内，巨诚云优家商城

全部产品适用没有理由退换！但是运输费是要您来担负哦！如果是产品质量问题，巨诚云优家担负运输费！

4.问:支付宝或银行卡可以退款吗？

答：你好，退钱联络在线客服申请办理，通过后能够退回您的支付宝钱包和信用卡里边。

巨诚云优家ios版介绍：

巨诚云优家APP是南京市巨诚商场的一个线上商城服务平台，平台上有小玩具、初级农产品、百货商店、针织品、服饰、服装鞋帽、五金、家用电器、文具用品、日用杂用品、办公设备等超市商品，完成南京市用户账户足不出门就能够在APP上选择产品、提交订单付款、订单信息追踪。

巨诚云优家版app下载说明

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