美团外卖-外卖订餐,送啥都‪快‬ 4+

半夜嘴馋点了个外卖，因为老家定位没那么准，地址上明确写了地点门牌，骑手取餐以后按照定位走，然后打电话跟我沟通，说我的地址配送不了，要让我过去拿，如果我想出门的话，我点外卖干嘛，其次我不会开车，走过去要个十几二十分钟（我走路慢），我就跟骑手说那你送不了我也没办法拿，我联系下商家，做下退款处理吧。 然后骑手给我送回店里了，我第一次打电话给商家，商家说已经退款处理了，后五分钟跟我说退不了，出餐了，特地做的这我能理解，但我特喵的点的是某莱士啊哥，然后给我拒绝退了，让我去店里自取，所以我点的是个到店？ 越想越气，去找客服，客服跟我说，我这算拒收，我问客服，骑手配送不了，算我拒收，说骑手已经做了拒收上报，意思这客户反馈不用听，让我去跟骑手联系，骑手傻还是我傻，能自己做不配送上报等罚款？那我给的配送费是什么，给我送了吗？ 然后退款申请就给我拒绝了，这大年关的，给我整笑了，我点了一份皇帝的新餐！没多少钱，但这几个态度真让人下头，你某团高贵，用不起，也不缺我这一个客户，告辞。

兼职外卖骑手找不到地址还骂骨折的消费者是“孙子”，还把消费者家的门摔坏了，而消费者从头到尾一句骂人的话都没说。所以这公司就是让消费者付钱买你们的骑手骂自己“孙子”吗？你们公司的人都是地痞流氓么？扫黑除恶就应该先把你们美团的骑手扫了，拿钱骂人不是黑社会是什么？强烈建议政府设立有关部门进行管理监督！！之后他们说把这个兼职骑手开除了，让我再相信他们一次。我每次都标注“不要兼职骑手，我宁愿多掏钱，也不要接触这种社会渣子”结果呢？完全无视我们消费者的要求，继续给我派兼职骑手。我每次都买准时宝，兼职骑手每次必提前点送达，我已经懒得再给你们什么点评和电话投诉了，因为我已经尝试过太多次了，你们从来没有任何的反馈！这次兼职骑手点了送达，到现在仍没收到我的餐，我打骑手电话，骑手说“不要给我打电话，你直接找客服去吧！”我再强调一遍你们的兼职骑手都是恶心的社会渣子地痞流氓。你们就是一家从来不在乎消费者体验的垃圾公司！美团就是个垃圾，用饿了么最起码人家阿里财大气粗会保证用户体验。我咒你们美团外卖早晚倒闭

原先我每个月都会充个美团会员来点外卖，但是现在呢？我发现身边的人吃外卖都是10元左右的价格，为什么？因为他们每天11点都能进行天天神券红包的抽奖，每次抽到的红包都是5-15元不等。每餐他们都有巨额的满减红包，满减力度甚至比会员红包大的多。我花了15元，却只有6张5元的会员红包，吃着不怎么样又昂贵的外卖，他们不需要额外的花销，只需要每天11点钟准时来抽取10元红包，就吃着比更好且更便宜的外卖，所以，充会员的意义在哪？而且我身边所有人都进行抽取天天神券的界面，但是我的美团界面却没有进入的界面，为什么？后来我明白了，美团原来还喜欢对用户搞区别对待呢。我每个星期大概要点10几次的外卖，但是我现在需要考虑在点外卖的方面，饿了么是不是比美团更实惠，更重要的是饿了么对所有用户都一视同仁，我想以后不会再给美团充一次会员了，可能以后不会再考虑在美团上下单外卖了。